Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026
1. Accettazione dei Termini
Benvenuto su imlavor. Questi Termini di Servizio ("Termini") regolano il tuo utilizzo del nostro sito web, prodotti e servizi. Accedendo o utilizzando i nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini.
Se non accetti questi Termini nella loro interezza, non sei autorizzato ad utilizzare i nostri servizi. I presenti Termini si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi visitatori, clienti e altri che accedono o utilizzano il servizio.
2. Informazioni sulla Società
imlavor è gestita da:
imlavor
Via Roma 123, 20121 Milano, Italia
Partita IVA: IT12345678901
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8945 7623
3. Descrizione del Servizio
imlavor fornisce:
- Vendita di integratori alimentari per il supporto cardiovascolare
- Informazioni educative sulla salute cardiovascolare
- Servizio clienti e supporto post-vendita
- Spedizione e consegna dei prodotti
Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso.
4. Registrazione e Account
Per effettuare ordini, potresti dover fornire informazioni personali accurate e complete. Sei responsabile di:
- Mantenere la riservatezza delle tue informazioni di accesso
- Fornire informazioni veritiere e aggiornate
- Notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account
- Essere l'unico responsabile di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account
5. Ordini e Pagamenti
5.1 Processo di Ordine
Quando effettui un ordine sul nostro sito, stai facendo un'offerta di acquisto. Tutti gli ordini sono soggetti alla nostra accettazione e conferma della disponibilità del prodotto.
5.2 Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e includono le tasse applicabili. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso, ma eventuali modifiche non influenzeranno gli ordini già confermati.
5.3 Pagamento
Accettiamo pagamento alla consegna (contrassegno). Il pagamento è dovuto al momento della consegna del prodotto. Le spese di contrassegno, se applicabili, sono indicate chiaramente durante il processo di ordine.
6. Spedizione e Consegna
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili. I tempi di consegna stimati sono:
- Italia: 2-5 giorni lavorativi
- Europa: 5-10 giorni lavorativi
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa di circostanze impreviste. Non siamo responsabili per ritardi causati da eventi al di fuori del nostro controllo.
7. Diritto di Recesso
Conformemente alla legislazione europea sulla protezione dei consumatori, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
7.1 Come Esercitare il Recesso
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite:
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 02 8945 7623
- Lettera raccomandata al nostro indirizzo
7.2 Condizioni per il Reso
I prodotti devono essere restituiti:
- Nelle condizioni originali e nella confezione originale
- Non utilizzati e con sigilli intatti
- Accompagnati dalla documentazione di acquisto
- Entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso
8. Garanzia e Responsabilità
I nostri prodotti sono garantiti conformi alle specifiche indicate e liberi da difetti di fabbricazione. Tuttavia:
- Gli integratori non sono farmaci e non sostituiscono una dieta equilibrata
- I risultati possono variare da persona a persona
- È consigliabile consultare un medico prima dell'uso
- Non garantiamo risultati specifici o benefici per la salute
9. Limitazione di Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, imlavor non sarà responsabile per:
- Danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali
- Perdita di profitti, dati o opportunità commerciali
- Interruzioni del servizio o problemi tecnici temporanei
- Usi impropri dei prodotti o mancato rispetto delle istruzioni
La nostra responsabilità totale non supererà mai il valore dell'ordine che ha causato il danno.
10. Uso Consentito del Sito
Ti impegni a utilizzare il nostro sito solo per scopi legali e in conformità con questi Termini. È vietato:
- Utilizzare il sito per attività illegali o non autorizzate
- Tentare di accedere a aree riservate del sistema
- Interferire con il funzionamento del sito
- Copiare, modificare o distribuire contenuti senza autorizzazione
- Utilizzare bot, spider o altri strumenti automatizzati
11. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini, loghi, design e software, sono di proprietà di imlavor o dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle leggi sul copyright e sui marchi.
È concessa una licenza limitata e non esclusiva per visualizzare e utilizzare il sito per scopi personali e non commerciali.
12. Privacy e Protezione Dati
Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Politica sulla Privacy, che forma parte integrante di questi Termini.
13. Comunicazioni
Accetti di ricevere comunicazioni da noi via email o attraverso il sito web. Tutte le comunicazioni ufficiali saranno considerate ricevute quando inviate al tuo indirizzo email registrato.
14. Risoluzione delle Controversie
In caso di controversie, ci impegniamo a risolverle attraverso il dialogo e la negoziazione. Se necessario, le controversie saranno risolte secondo la legge italiana presso il foro competente di Milano.
14.1 Risoluzione Alternativa delle Controversie
I consumatori possono accedere alla piattaforma online per la risoluzione delle controversie (ODR) della Commissione Europea all'indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
15. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. L'uso continuato del servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
16. Forza Maggiore
Non saremo responsabili per ritardi o inadempimenti dovuti a cause al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a: disastri naturali, guerre, pandemie, scioperi, interruzioni dei servizi di telecomunicazione o internet.
17. Severabilità
Se una qualsiasi disposizione di questi Termini dovesse risultare non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore ed effetto.
18. Legge Applicabile
Questi Termini sono regolati e interpretati secondo le leggi italiane ed europee, senza riguardo ai principi sui conflitti di leggi.
19. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardo a questi Termini di Servizio, puoi contattarci:
imlavor
Via Roma 123, 20121 Milano, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8945 7623
Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00